Giỏ hàng của bạn đang trống.

${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$ ${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$

{{ childProduct.title_translations | translateModel }}

{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.quantity}}x {{ item.unit_point }} Điểm

Xoá

${{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}$

{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

Xoá

Chính sách hoàn trả

Chính Sách Đổi/Trả HÀNG – DAYBUYDAY

1. Cách yêu cầu đổi/trả

Nếu bạn muốn đổi hoặc trả hàng, vui lòng nhắn tin trực tiếp cho Công ty TNHH Mua sắm DayBuyDay kèm mã đơn – ảnh sản phẩm nhận được để nhân viên hỗ trợ.

⸻

2. Quy trình mua hàng

1. Chọn sản phẩm

2. Thêm vào giỏ – thanh toán

3. Chọn phương thức thanh toán & điền thông tin

4. Công ty xác nhận đơn → gửi thông báo vận chuyển (lúc này giao dịch mới hoàn tất)

⸻

3. Thời hạn đổi/trả

• Bạn có 7 ngày để xem xét sản phẩm (tính cả ngày lễ).

• Sản phẩm không được dùng thử, chỉ được kiểm tra.

• Khi đổi/trả, hàng phải giữ nguyên trạng ban đầu, đầy đủ phụ kiện – bao bì – hóa đơn.

⸻

4. Trường hợp được chấp nhận đổi/trả

Bạn vui lòng chụp ảnh ngay khi mở gói nếu gặp:

• Nhận thiếu sản phẩm hoặc thiếu quà tặng

• Sản phẩm lỗi, hư hỏng, sai mẫu

• Báo trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng

⸻

5. Trường hợp không được đổi/trả

• Quá 7 ngày kể từ khi nhận hàng

• Sản phẩm đã mở và sử dụng, hư hỏng do người dùng

• Bao bì rách, thiếu phụ kiện hoặc thiếu hóa đơn

• Hộp bị móp nhẹ nhưng không ảnh hưởng chất lượng

• Đổi/trả vì lý do cá nhân (không thích màu/mùi…)

• Cùng một sản phẩm không được yêu cầu đổi/trả nhiều lần vì lý do cá nhân

⸻

6. Chi phí vận chuyển đổi/trả

• Do khách hàng chi trả: Nếu sản phẩm không lỗi nhưng bạn muốn gửi về kiểm tra.

• Do DayBuyDay chi trả: Nếu sản phẩm lỗi, sai mô tả, sai hàng.

⸻

7. Chính sách hoàn tiền

• Thanh toán thẻ tín dụng: Tiền hoàn về thẻ đã dùng để thanh toán.

• Chuyển khoản / thanh toán tại cửa hàng tiện lợi: Hoàn vào tài khoản ngân hàng bạn cung cấp.

⸻

**Cảm ơn bạn đã tin dùng DayBuyDay.

Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ CSKH.**